Notice: Undefined index: HTTP_USER_AGENT in /data/home/qyu4268560001/htdocs/index.php on line 3 龙8国际官网娱乐

关于PFLUON

Innovation ,better your life 是PFLUON在过去25年企 业发展历程中不断实践的价值 观,也是不粘涂 料领域PFLUON品牌的企业徽章,作为一家发源于不粘涂层制造的中国企业,PFLUON本着务实创新的 企业 精神在涂层、新 材料集团化新材料企 业道路上阔步前行。

企业概况

PFLUON集团旗下包括不粘涂 料制造的龙8国际官网娱乐和新材料制造 的广西龙8国际官网娱乐新材料有限公司。


龙8国际官网娱乐致力 于不粘涂料的研发与生产,提供不粘涂层龙8国际官网娱乐产品与服务,是全球主要不粘涂料供应商之一,公司拥有全球最大的自 动化不粘涂料 生产基地。龙8国际官网娱乐拥有行业一流的研发团队,多名从业20年以上的 行业专家,为 国家认定的高新技 术企业。


龙8国际官网娱乐生产和销售氟 树脂、硅树脂不粘涂料、耐高温涂料及PES(聚醚砜)、PEEK(聚醚醚酮)特种工业涂料;








广西龙8国际官网娱乐新材料有限公司成立 于2010年12月,主要从事PEEK(聚醚醚酮)、PES(聚醚砜)等高性 能聚合 物的研发、生产、销售及其制品的应用开发。一期建成年产700吨PEEK(聚醚醚酮)聚合物和PES(聚醚砜)树脂生产线。


广西龙8国际官网娱乐新材料有限公司坚持与客户密切合作,在高 性能聚合物及其复合材料领域始终不 懈的进行可持续龙8国际官网娱乐产品的研发,不断开发龙8国际官网娱乐产品新的应用,为市 场引入更高效的材料,为客户提供更灵活的设计和更卓越的龙8国际官网娱乐产品,提高其龙8国际官网娱乐产品竞争力和价值。


我公司与材料加工 企业合作,提供龙8国际官网娱乐产品设计、加工技术、性能检测等支持 和服务。





企业价值观

PFLUON定位于"优质龙8国际官网娱乐产品解 决方案提供商"的服务型企业,以龙8国际官网娱乐产品开发与质 量管控同步配合工厂与品牌运营 商的战略模式,坚持科技竞争中不进则退的原则,以实现“科技创新,营造品质生活”的宗旨。

企业愿景

“心系产业链”,作 为产业链当中的一份子,PFLUON将不断为电器及炊具制造产业龙8国际官网娱乐产品及服务与创新而努力,营造良好行业环境,以稳定的品质与优质的服务实现企业的持续发展。

Innovation,better your life .优质生活,科技先行。

全新的发展模式 - PFLUON商城

2015年开始,PFLUON进入业务双规制发 展模式,建立Call Center并将标准化龙8国际官网娱乐产品销售工作移植到互联网上进行,减少通用型龙8国际官网娱乐产品的业务中间 环节 与财务费用,从而 达到降低运营成本、提高效率的目的;另外,对于龙8国际官网娱乐产品复杂度高、或者根据客 户个性化需求定制的龙8国际官网娱乐产品,将仍然通过传统业务模式 进行。

PFLUON商城,为我们带 来了全新的 商业模式,但优质龙8国际官网娱乐产品和优质 服务一直是我们永恒的坚 守,在新的商业模式下,我们的在线服 务和线下技术服务正在接受全新模式的洗礼。我们与伙伴的沟通方式更加直接,交易环节更加简单,技术服务也更加具有针对性,这一切都在向积极的方向进化,以创新思维迎接信息 化而带来的先进性和挑战,对PFLUON,新 一轮的压力测试,已经开始;对产业,新一轮的改变,或许也已悄然进行......



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龙8国际官网娱乐产品“标准化”时代

为了提升龙8国际官网娱乐产品竞争力,PFLUON经过系 统的市场调查和技术研究,提出了基于龙8国际官网娱乐产品体系化的龙8国际官网娱乐产品标 准化发展策略。PFLUON商城采用标准化龙8国际官网娱乐产品销售模式,标准化的龙8国际官网娱乐产品可 以满足大部分客户的集中需求,同时满足大规模自动化生产的 要求。在检测标准统一、优秀的品质一致 性的基础 上,可以大大降低龙8国际官网娱乐产品成本,提高性价比。


PFLUON的标准化龙8国际官网娱乐产品都来自于历经两年以 上的市场考验,应用范围广,品质稳定的龙8国际官网娱乐产品型号。全面发布于PTFE龙8国际官网娱乐产品体系COOKMARK与CORROSINO系列与陶瓷龙8国际官网娱乐产品体系CERAMICAL系列之中。


以龙8国际官网娱乐产品体系覆盖不同的市场定位和性能需求,在“高品质高产能” 的硬  实力支撑下,标准化龙8国际官网娱乐产品在保证品质的基础上,得以大规模低龙8国际官网娱乐产品成本,从根本提高了龙8国际官网娱乐产品性价比。

Innovation , better your life . 优质生活,科技先行。

PFLUON Call Center




服 务创新的契机

在PFLUON,创新从来 就不局限于龙8国际官网娱乐产品层面,服务的创新同样是我们关注的领域。我们从事不粘涂层领域的25年,积累了非常丰富的客户服务经验,但面对不同的客户不同的需求,如何对 服务内容进行总结与创新,是我 们必须面对的课题。 当传统精细化工 际遇互联网电商、当我们推进龙8国际官网娱乐产品的标准化、当我们需要更高效率的解决客户需求,服务 创新的契机终于到来。

沟通是服务 的 基础

即使是简单的问题,我们也常常会接收到不同的表述方式,再加上层层传达的沟通信息衰减,沟通效率开 始逐级递减。直到双方将问题曲解,产生了反复解决反复沟通 的低效状态。如何突破沟 通瓶颈,成为我们服务创新所需要面对的基本问题。


基于电子商务的网络沟通特 性,我们建立了PFLUON Call Center,我们将Call Center作为PFLUON唯一的客 户服务沟通平台。在这个平台背后,有着经验丰富的客户服务团队和技术服务团队。在这个沟通平台上,任 何客户提出的任何问题都将被完整记录,生成唯一的《客户 问题咨询报告》。


我们坚持专业团队解决专业问题的分工原则:首先经过初步分类,售前售后类问题将交由客户服务席集中处理。龙8国际官网娱乐产品技术以及生产线问题将交由技术服务席统一解决,在技术问题层 面,我们的技 术服务可与客户直接对接,大大缩短技术沟通环节,真正实现一站式 沟通。我们集中资源解决《客户问题咨询报告》中涉及的问题,解决方案将生成为《 客户问题解决方案反馈文件》,经由Call Center这个唯一沟通平台反馈给我们的客户。当我们 做到 沟通信息无衰减,就可以为客户达成快速解决方案反馈,从根本上解决沟通效率问题。


为客户提供完善的解决方案,是服务的 根本 目的

在PFLUON Call Center的平台上,我们将线上服务快速反应与线下服务有效落 实有机的结合,形成了高效率客户服务机制。当我们将《客户问题咨询报告》作为唯一的问题来源,我们就可以充分调集企业资 源,以高效内部沟通,指导解决服务问题。在具体执行层面,我们分为线上解 答和线下跟进两条解决路径:当面对售前咨询、交易流程、龙8国际官网娱乐产品物流等问题时,我们以线上解答 为主,快速解决。当涉及到龙8国际官网娱乐产品技术问题,涂层龙8国际官网娱乐产品的生产线适应性、生产线施工工艺等技术类问题时,我们以线下派遣技术服务人员、深 入客户的技术一线有针对性的实地解决为主。线上和线下的结合,是为客户提供服务解决方案最有效的方式。





24小时的全天候在线平台




在2015年内,我们的PFLUON Call Center官方400服务电话将实现24小时在线服务。在提高服务效率方面,来自PFLUON Call Center平台的客户服务需求,我们承诺24小时响应机制,线上服务问题24小时之内解答,线下技术服务问题24小时派遣线下技术 服务人员。


优秀的标准化龙8国际官网娱乐产品,高效的Call Center服务平台,为我们带来了全新的业务模式。目前,在PFLUON商城进行交易的合作伙 伴 们已经感受到了PFLUON Call Center 带来 的便捷专 业的服务体验。我们深知:任何创新都不 是一个企 业就能单独完成的,我们非常欢迎行业伙伴给我们提出宝贵的意见和建议,我们将以心系产业链的精神持续推进服务创新,为行业伙伴提供更 加高效更加全面的不粘涂层解决方案。

与PFLUON客服人员沟通

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